隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的到來，給如今過剩，且同質(zhì)化嚴重的國內(nèi)酒店產(chǎn)業(yè)帶來了諸多挑戰(zhàn)，但同時也帶來了巨大的機遇。無論是連鎖酒店還是單體酒店，都紛紛開始探索適合自己的O2O之路。問題是怎么去轉(zhuǎn)型？

一、數(shù)字酒店，人工成本和能耗預(yù)計有所降低

智慧酒店從互聯(lián)網(wǎng)時代進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，一項關(guān)鍵性的因素就是網(wǎng)絡(luò)覆蓋，尤其是WIFI覆蓋。當(dāng)前酒店業(yè)，有緊密牽手社交媒體發(fā)展的，如街町酒店的“自助選房、微信開門、微信客服、微信支付”生態(tài)閉環(huán); 這種模式叫酒店O2O系統(tǒng)，是針對傳統(tǒng)單體酒店及連鎖酒店，在OTA模式日漸式微的形勢下實現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型，逆勢倍增業(yè)績的酒店業(yè)O2O深度解決方案。它全面結(jié)合了小跑分銷體系，通過線上線下導(dǎo)流，實現(xiàn)“用戶快捷訂房、提升酒店入住率、平臺資源整合”以及三者良性互動的創(chuàng)新型酒店O2O模式。

二、社交媒體是主要的營銷渠道

隨著越來越多人使用社交軟件以及廣告宣傳的擴大，社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站已成為主要的營銷媒介之一。

2016年社交媒體將在酒店營銷中占據(jù)一個特殊的位置。隨著社交媒體用戶的不斷增長以及多樣化的廣告形式，將使得社交媒體不僅有廣告方面吸引力，它也為酒店提供了一個進行精準營銷的目標群，進而可以影響到酒店的潛在客戶。

這其中口碑傳播又占有重中之重，數(shù)字O2O酒店結(jié)合了小跑的各種分銷機制：三級分銷、區(qū)域代理、股東分紅、全球分紅。基于完善的會員體系，讓用戶在入住消費的同時，通過分享建立永久關(guān)系，他人入住后能獲得傭金收益。

結(jié)合了分享經(jīng)濟；用戶只需關(guān)注O2O酒店平臺，就可以根據(jù)LBS定位找到附近合適的酒店，并完成快速預(yù)訂、入住、反饋、分享等一體化服務(wù)。自然而然的形成口碑營銷。

三、大數(shù)據(jù)：是時候整理數(shù)據(jù)了

大數(shù)據(jù)的潛力不只是把所有數(shù)據(jù)收集到一起就可以實現(xiàn)的。想做出最可靠的分析，關(guān)鍵任務(wù)是選擇適當(dāng)?shù)乃饕?/span>

條件的精確定義使我們有可能合理地分類收集到的信息，這些信息或許被用于指向?qū)δ骋唤邮杖后w的提供，或許被用于去收集顧客偏好的信息。從大量數(shù)據(jù)中選擇關(guān)鍵信息并且準備一個適當(dāng)?shù)牟呗砸彩菢O為重要的。

現(xiàn)在大部分酒店的數(shù)據(jù)來源OTA平臺和旅行社，這是完全不完整的；小跑酒店O2O系統(tǒng)可以讓酒店完全的屬于自己的大數(shù)據(jù)庫。平臺入口、數(shù)據(jù)后臺和管理后臺都獨立管理。大數(shù)據(jù)不意味著檢測一個項目背后的原因，而是意味著分析有交互的相關(guān)因素。在2016年，它將會變成影響酒店管理效率至關(guān)重要的一個因素。

數(shù)字酒店，擁抱移動趨勢，結(jié)合分享經(jīng)濟，為客戶量身打造貼合自身的平臺和數(shù)據(jù)庫；值得你擁有！