隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給如今過(guò)剩，且同質(zhì)化嚴(yán)重的國(guó)內(nèi)酒店產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)，但同時(shí)也帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。無(wú)論是連鎖酒店還是單體酒店，都紛紛開(kāi)始探索適合自己的O2O之路。問(wèn)題是怎么去轉(zhuǎn)型？

一、數(shù)字酒店，人工成本和能耗預(yù)計(jì)有所降低

智慧酒店從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一項(xiàng)關(guān)鍵性的因素就是網(wǎng)絡(luò)覆蓋，尤其是WIFI覆蓋。當(dāng)前酒店業(yè)，有緊密牽手社交媒體發(fā)展的，如街町酒店的“自助選房、微信開(kāi)門(mén)、微信客服、微信支付”生態(tài)閉環(huán); 這種模式叫酒店O2O系統(tǒng)，是針對(duì)傳統(tǒng)單體酒店及連鎖酒店，在OTA模式日漸式微的形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)O2O轉(zhuǎn)型，逆勢(shì)倍增業(yè)績(jī)的酒店業(yè)O2O深度解決方案。它全面結(jié)合了小跑分銷體系，通過(guò)線上線下導(dǎo)流，實(shí)現(xiàn)“用戶快捷訂房、提升酒店入住率、平臺(tái)資源整合”以及三者良性互動(dòng)的創(chuàng)新型酒店O2O模式。

二、社交媒體是主要的營(yíng)銷渠道

隨著越來(lái)越多人使用社交軟件以及廣告宣傳的擴(kuò)大，社交網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站已成為主要的營(yíng)銷媒介之一。

2016年社交媒體將在酒店?duì)I銷中占據(jù)一個(gè)特殊的位置。隨著社交媒體用戶的不斷增長(zhǎng)以及多樣化的廣告形式，將使得社交媒體不僅有廣告方面吸引力，它也為酒店提供了一個(gè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的目標(biāo)群，進(jìn)而可以影響到酒店的潛在客戶。

這其中口碑傳播又占有重中之重，數(shù)字O2O酒店結(jié)合了小跑的各種分銷機(jī)制：三級(jí)分銷、區(qū)域代理、股東分紅、全球分紅。基于完善的會(huì)員體系，讓用戶在入住消費(fèi)的同時(shí)，通過(guò)分享建立永久關(guān)系，他人入住后能獲得傭金收益。

結(jié)合了分享經(jīng)濟(jì)；用戶只需關(guān)注O2O酒店平臺(tái)，就可以根據(jù)LBS定位找到附近合適的酒店，并完成快速預(yù)訂、入住、反饋、分享等一體化服務(wù)。自然而然的形成口碑營(yíng)銷。

三、大數(shù)據(jù)：是時(shí)候整理數(shù)據(jù)了

大數(shù)據(jù)的潛力不只是把所有數(shù)據(jù)收集到一起就可以實(shí)現(xiàn)的。想做出最可靠的分析，關(guān)鍵任務(wù)是選擇適當(dāng)?shù)乃饕?/span>

條件的精確定義使我們有可能合理地分類收集到的信息，這些信息或許被用于指向?qū)δ骋唤邮杖后w的提供，或許被用于去收集顧客偏好的信息。從大量數(shù)據(jù)中選擇關(guān)鍵信息并且準(zhǔn)備一個(gè)適當(dāng)?shù)牟呗砸彩菢O為重要的。

現(xiàn)在大部分酒店的數(shù)據(jù)來(lái)源OTA平臺(tái)和旅行社，這是完全不完整的；小跑酒店O2O系統(tǒng)可以讓酒店完全的屬于自己的大數(shù)據(jù)庫(kù)。平臺(tái)入口、數(shù)據(jù)后臺(tái)和管理后臺(tái)都獨(dú)立管理。大數(shù)據(jù)不意味著檢測(cè)一個(gè)項(xiàng)目背后的原因，而是意味著分析有交互的相關(guān)因素。在2016年，它將會(huì)變成影響酒店管理效率至關(guān)重要的一個(gè)因素。

數(shù)字酒店，擁抱移動(dòng)趨勢(shì)，結(jié)合分享經(jīng)濟(jì)，為客戶量身打造貼合自身的平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)；值得你擁有！